Jeśli udało Ci się zdobyć bilety na trasę Cowboy Carter Tour – szykuj się na niezapomniane przeżycie! W tym artykule wyjaśniamy jak i kiedy otrzymasz bilety oraz co zrobić w przypadku jakichkolwiek problemów.
SPIS TREŚCI
- Wciąż szukasz biletów?
- Kiedy je otrzymam?
- W jaki sposób otrzymam bilety?
- Nie możesz iść w wybranym terminie?
Czytaj dalej, by poznać wszystkie szczegóły! ;)
Wciąż szukasz biletów?
Zobacz listę nadchodzących koncertów Beyoncé tutaj i zarezerwuj miejsce, zanim się wyprzedadzą.
Kiedy je otrzymam?
Nie wszystkie bilety są dostarczane natychmiast — wszystko zależy od typu biletu i sposobu, w jaki został wystawiony przez sprzedawcę.
Szacowany czas dostawy możesz sprawdzić na kilka sposobów:
- Podczas finalizacji zamówienia, przed jego potwierdzeniem
- W e-mailu potwierdzającym zamówienie
- W swoim profilu: Profil > Zamówienia > Zakładka bieżące
Nie martw się — dzięki naszej Gwarancji 100% upewnimy się, że otrzymasz bilety na czas, by móc cieszyć się koncertem!
W jaki sposób otrzymam bilety?
Bilety mogą być dostarczone w jednej z trzech form, zależnie od tego, jak zostały wystawione przez sprzedawcę:
Bilety elektroniczne
Plik PDF wysyłany na Twój e-mail lub dostępny do pobrania w koncie StubHub International. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Bilety papierowe
Dostarczane kurierem na wskazany adres. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Transfer mobilny (najczęstszy)
Bilety przekazywane są za pośrednictwem zewnętrznej platformy (Ticketmaster) i nie będą widoczne na Twoim koncie StubHub International.
Gdy sprzedawca zakończy transfer, otrzymasz dwa osobne e-maile:
- Jeden od StubHub International, potwierdzający, że zamówienie zostało dostarczone.
- Jeden od Ticketmaster, zawierający instrukcje dostępu do biletów.
Nie widzisz e-maila? Sprawdź folder spam lub niechciane. Jeśli nadal go brakuje, sprawdź ten artykuł z poradami.
Gdy bilety są przekazane: jak uzyskać dostęp?
Wykonaj te kroki, aby uzyskać dostęp do biletów mobilnych:
- Pobierz aplikację Ticketmaster (upewnij się, że to wersja na Wielką Brytanię).
- Zaloguj się lub utwórz konto, używając tego samego adresu e-mail, co przy zakupie na StubHub International.
- Wejdź w zakładkę „Moje konto”, aby zobaczyć bilety.
- Kod QR będzie widoczny dopiero w dniu wydarzenia, ze względów bezpieczeństwa.
- W dniu koncertu otwórz aplikację Ticketmaster i zeskanuj kod QR przy wejściu.
Problemy z dostępem do biletów?
Jeśli potwierdziliśmy, że bilety zostały przekazane, ale ich nie widzisz:
- Sprawdź, czy pobrałeś właściwą wersję aplikacji na Wielką Brytanię.
- Nie możesz zainstalować aplikacji, bo jesteś za granicą? Skorzystaj z wersji przeglądarkowej Ticketmaster UK i postępuj zgodnie z ich instrukcjami.
Nie możesz iść w wybranym terminie?
Zmieniły się plany? Żaden problem:
- Możesz kupić bilety na inny termin.
- Następnie wystaw swoje pierwotne bilety na sprzedaż na naszej platformie. Możesz odzyskać koszty i pomóc innemu fanowi przeżyć to wydarzenie.
StubHub International nie ma żadnej relacji handlowej z wymienioną aplikacją zewnętrzną. Informacja o niej służy wyłącznie celom informacyjnym.
Jeśli ten artykuł był pomocny, oceń nas poniżej. Twoja opinia pomaga nam się rozwijać!
