Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail od StubHub International z informacją, że dane Twojego konta zostały zaktualizowane, ale nie dokonałeś tej zmiany, wykonaj poniższe kroki, aby chronić swoje konto:
1. Natychmiast zmień hasło
Przejdź do swojego profilu i wybierz Informacje o koncie.
Kliknij Zmień hasło.
Wymagania dotyczące hasła:
Nie może być adresem e-mail.
Musi mieć od 8 do 20 znaków.
Użyj kombinacji cyfr, wielkich i małych liter oraz/lub znaków specjalnych (np.
!
,@
,#
,$
).
Unikaj używania:
Twojego imienia lub daty urodzenia.
Popularnych słów, takich jak „password” lub „123456”.
Haseł używanych na innych stronach.
Zarejestrowanego adresu e-mail.
2. Sprawdź ostatnią aktywność
Sprawdź swoje konto pod kątem zakupów, ogłoszeń lub zmian biletów, których nie rozpoznajesz:
- Przejdź do sekcji Moje bilety, Zamówienia oraz Sprzedaż, aby upewnić się, że wszystko wygląda poprawnie.
3. Skontaktuj się z nami, jeśli coś wydaje się podejrzane
Jeśli zauważysz nieautoryzowaną aktywność lub nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta:
- Skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli to zbadać i pomóc zabezpieczyć Twoje konto.
Jeśli ten artykuł był pomocny, oceń go poniżej, aby dać nam znać, jak sobie radzimy.