Pokud jste si zajistili vstupenky na Radical Optimism Tour, čeká vás nezapomenutelný zážitek. Tento průvodce poskytuje stručný přehled o tom, co můžete jako kupující vstupenek očekávat.


OBSAH


Pokračujte ve čtení pro všechny podrobnosti! ;)


Jak najít vstupenky

Stále hledáte vstupenky? Podívejte se na seznam nadcházejících koncertů Dua Lipa a rezervujte si své místo.


Kdy je obdržím?

Z důvodu bezpečnosti budou vstupenky zpřístupněny se zpožděním. Jedná se o nařízení pořadatele. Během této doby nebudou vstupenky odesílány a mobilní čárové kódy nebudou dostupné, dokud zpoždění neskončí.


Nemějte obavy, s naší 100% zárukou je obdržíte včas, abyste si mohli užít show.


Jak je obdržím?

Mobilní vstupenky jsou digitální vstupenky obsahující QR kódy, které je nutné při vstupu předložit na chytrém telefonu.


Kdy jsou vstupenky doručeny

Obdržíte e-mail s potvrzením, že vaše vstupenky byly doručeny. Vstupenky si můžete zobrazit dvěma způsoby:

  • Přes svůj účet StubHub International: Přihlaste se, přejděte na „Objednávky“ a klikněte na „Zobrazit vstupenky“.
  • Přes e-mail: Vstupenky vám mohou být zaslány jako příloha e-mailu.


Nemůžete e-mail najít? Zkontrolujte složku SPAM nebo nevyžádanou poštu, abyste se ujistili, že jste nic nepřehlédli. Pořád nic? Přečtěte si tento článek pro více informací.


V den akce

Ujistěte se, že máte mobilní vstupenku připravenou na svém telefonu, protože tištěné kopie nebudou akceptovány. Vyberte svou vstupenku a naskenujte ji u vstupu. Užijte si koncert!


Máte problém s přístupem ke vstupenkám v aplikaci třetí strany?

Pokud jsme vám potvrdili, že byly vstupenky převedeny, ale nevidíte je v aplikaci pro zemi, kde se akce koná, ujistěte se, že jste si stáhli správnou aplikaci pro danou zemi. Tam budou vstupenky k dispozici.


Nemůžete si aplikaci stáhnout (například protože jste v zahraničí nebo ji nemůžete najít)? Řiďte se pokyny na webu třetí strany.


Nemůžete se zúčastnit rezervovaného termínu?

Pokud se vaše plány změní, můžete si koupit nové vstupenky na jiný termín a původní vstupenky nabídnout k dalšímu prodeji. Tak můžete získat zpět náklady a zároveň dát šanci jinému fanouškovi.



Pokud vám tento článek pomohl, ohodnoťte ho níže a pomozte nám se dále zlepšovat.