Pokud jste prodali vstupenky, ale neobdrželi jste e-mail s potvrzením prodeje:

• Zkontrolujte složku Spam nebo Nevyžádaná pošta. Tyto e-maily někdy přijdou se zpožděním. 
• Přejděte na Profil > Prodeje a podívejte, jestli už vstupenky nemáte tam. 

Upozorňujeme, že někteří poskytovatelé e-mailů (gmx.de, t-online.de, hotmail, icloud atd.) mohou posílat naše e-maily do schránky se spamem nebo je odmítnout. Pokud nemůžete e-mail najít, kontaktujte nás a my vám zajistíme kopii.