Si un remboursement a été traité, vous pouvez vous attendre à ce qu'il soit crédité sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables.

Veuillez noter : En raison de problèmes techniques, certains remboursements peuvent prendre un peu plus de temps que d’habitude à apparaître. Il n’est pas nécessaire de nous contacter — soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour traiter tous les remboursements au plus vite.

Malheureusement, nous ne pouvons pas émettre de remboursement sur un autre mode de paiement. Si le remboursement est dirigé vers une carte qui n'est plus active, veuillez contacter votre banque pour organiser le transfert des fonds.

Si cet article a résolu votre question, veuillez nous évaluer ci-dessous et nous aider à continuer à nous améliorer.