Der Countdown für das spannende Spiel zwischen Barcelona und Real Madrid läuft! Wir sind genauso begeistert wie Sie und möchten Ihnen versichern, dass wir Sie auf Ihrem Weg zu diesem elektrisierenden Event bei jedem Schritt unterstützen.


Jetzt sprechen wir über Ihre Tickets! :)


Wann erhalte ich die Tickets?

Bitte beachten Sie, dass Tickets für Sportveranstaltungen vom Veranstalter/Organisator oft sehr kurzfristig ausgestellt werden – manchmal erst 48–24 Stunden vor dem Spiel.


Im Rahmen unserer 100% Garantie stellen wir sicher, dass Sie Ihre Tickets rechtzeitig erhalten, um das Event genießen zu können.


Wie erhalte ich die Tickets?

Es gibt zwei Ticketarten:


Die Art der Tickets können Sie beim Checkout, in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder unter Profil > Bestellungen > Aktuell einsehen.


Mobile Übertragung

Die Tickets werden digital übermittelt und sie sind nicht in Ihrem StubHub International Konto sichtbar. Stattdessen überträgt der Verkäufer sie über die RFEF App an die gleiche E-Mail-Adresse, die Sie bei uns registriert haben.

  • Wie überprüfen Sie das? Ganz einfach! Gehen Sie in Ihr Profil. Im Abschnitt KONTOINFORMATIONEN können Sie die Angaben einsehen, die wir dem Verkäufer zur Verfügung gestellt haben.

Sobald Ihre Tickets bereit sind...

  1. Sie erhalten zwei separate E-Mails:
    • Eine von StubHub International mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
    • Eine weitere von dem ursprünglichen Ticketaussteller (RFEF App) mit der Bestätigung der Übertragung Ihrer Tickets. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner und lesen Sie die E-Mail sorgfältig durch.
  2. Laden Sie die RFEF App auf Ihr Smartphone herunter und registrieren Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung auf StubHub International verwendet haben.
  3. Ihre Tickets werden im Bereich „Events“ der RFEF Appangezeigt.
    • Bitte beachten Sie: Die Tickets werden erst wenige Stunden vor dem Spiel aktiviert, gemäß den Richtlinien des Veranstalters.


Wir erinnern Sie daran, dass es in der Verantwortung des Käufers liegt, diese Anweisungen zu befolgen. Leider übernimmt StubHub International keine Verantwortung, wenn der Käufer sich nicht in der RFEF App registriert.


Am Veranstaltungstag...

Denken Sie daran, dass Sie das Ticket auf Ihrem Smartphone mitbringen müssen. Bilder, PDF-Dateien oder ausgedruckte Tickets sind ungültig.


Um das Stadion zu betreten, öffnen Sie einfach die RFEF App, wählen Sie Ihre Tickets aus und scannen Sie diese am Eingang.


Physische Tickets

Dies sind Tickets in Papierform.

  • Versand: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Aufgrund der späten Ausstellung der Tickets wird empfohlen, eine Adresse in Sevilla anzugeben. Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren müssen, folgen Sie diesen Schritten. Sobald der Verkäufer Ihre Tickets versendet, erhalten Sie eine E-Mail mit den Kurierdaten, der Sendungsverfolgungsnummer und dem voraussichtlichen Lieferdatum.
  • Last-Minute-Kauf: Bei Käufen kurz vor dem Event wird sich ein Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine persönliche Übergabe am Spieltag zu vereinbaren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind.


Alle Hinweise auf die RFEF App dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine offizielle Verbindung dar.


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