Wenn Sie Tickets für die Radical Optimism Tour gesichert haben, erwartet Sie ein unglaubliches Erlebnis. Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen kurzen Überblick darüber, was Sie als Ticketkäufer erwarten können.


INHALTSVERZEICHNIS


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Tickets finden

Sind Sie noch auf der Suche nach Tickets? Sehen Sie sich die Liste der kommenden Dua Lipa Konzerte an und reservieren Sie Ihren Platz.


Wann werde ich sie erhalten?

Zur Gewährleistung der Sicherheit werden die Tickets mit Verzögerung freigegeben. Dies ist eine Vorschrift des Veranstalters. Während dieser Zeit werden die Tickets nicht versendet, und mobile Barcodes sind erst nach Ablauf der Verzögerung verfügbar.


Seien Sie beruhigt, mit unserer 100%-Garantie erhalten Sie die Tickets rechtzeitig, um die Show zu genießen.


Wie werde ich sie erhalten?

Mobile Tickets sind digitale Tickets mit QR-Codes, die auf Ihrem Smartphone für den Einlass vorgezeigt werden müssen.


Wann werden die Tickets geliefert?

Sie erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Tickets geliefert wurden. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie auf Ihre Tickets zugreifen können:

  • Über Ihr StubHub International-Konto: Melden Sie sich in Ihrem Profil an, gehen Sie zu „Bestellungen“ und klicken Sie auf „Tickets anzeigen“.
  • Per E-Mail: Sie erhalten das Ticket möglicherweise als E-Mail-Anhang.


Können Sie die E-Mail nicht finden? Überprüfen Sie auch Ihren SPAM- oder Junk-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie keine Korrespondenz verpassen. Können Sie sie immer noch nicht finden? Lesen Sie diesen Artikel für mehr Details.


Am Tag der Veranstaltung

Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Ticket auf Ihrem Smartphone zugänglich ist, da gedruckte Kopien nicht akzeptiert werden. Wählen Sie Ihr Ticket aus und scannen Sie es am Eingang. Genießen Sie das Konzert!


Probleme beim Zugreifen auf Tickets in der Drittanbieter-App?

Wenn wir bestätigt haben, dass Ihre Tickets übertragen wurden, Sie diese aber in der App für das Land der Veranstaltung nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige App für dieses Land heruntergeladen haben. Die Tickets werden dort zugänglich sein.


Wenn Sie die App nicht herunterladen können (vielleicht weil Sie sich im Ausland befinden oder sie im Land der Veranstaltung nicht finden können), folgen Sie den Anweisungen auf der Website des Drittanbieters.


Können Sie das reservierte Datum nicht wahrnehmen?

Wenn sich Ihre Pläne ändern, können Sie neue Tickets für ein anderes Datum kaufen und Ihre ursprünglichen Tickets zum Wiederverkauf anbieten. Auf diese Weise können Sie Ihre Kosten decken und einem anderen Fan die Chance geben, das Event zu genießen.



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