Já comprou bilhetes para algum dos jogos que serão disputados nesta competição? Se sim, explicaremos quando e como receberá os bilhetes. Então... aqui vamos nós! ;)
Quando irei receber?
Por favor, note que devido ao evento desportivo, os bilhetes serão emitidos pelo promotor/organizador muito perto do evento, por vezes, até 48-24 horas antes do evento.
Como parte da nossa garantia de proteção ao fã de 100%, garantimos que receberá os seus bilhetes a tempo de desfrutar do evento.
Como irei receber?
Os bilhetes serão transferidos através da aplicação UEFA Mobile Tickets (e não da aplicação StubHub) utilizando o mesmo endereço de email que registaste na tua conta StubHub International. Como rever isso? Fácil! Vai ao teu Perfil. Na secção INFORMAÇÕES DA CONTA, podes verificar as informações que fornecemos ao teu vendedor.
A partir dessa mesma aplicação, poderás abri-los, utilizá-los e até partilhá-los com os teus convidados.
Assim que o vendedor transferir os bilhetes...
- Receberás um email do fornecedor original dos bilhetes (UEFA Mobile Tickets App) onde confirmam que os bilhetes foram transferidos. Não encontras o email? Verifica também a tua pasta de SPAM para garantir que não perdes nenhuma correspondência.
- Toca no link e faz login utilizando o mesmo endereço de email para o qual recebeste esta mensagem (é o mesmo endereço de email com o qual te registaste na StubHub International). Só precisarás de gerar uma senha.
- Descarrega a aplicação UEFA Mobile Tickets, introduz o teu endereço de email e clica em CONTINUAR.
- Receberás um email com um código de registo. Introduz no aplicativo e, mais uma vez, toca em CONTINUAR.
- Então, serás capaz de aceder aos teus bilhetes.
IMPORTANTE SABER: O teu código QR só será visível no dia do evento.
No dia do evento...
Basta abrir os bilhetes na aplicação UEFA Mobile Tickets e escanear no portão do local. Certifica-te de que o teu telefone está totalmente carregado no dia do evento. Dessa forma, evitarás quaisquer contratempo de última hora e poderás desfrutar ao máximo da tua experiência!
Nota que bilhetes descarregados ou impressos não serão válidos.
Qualquer referência à UEFA, à aplicação UEFA Mobile Tickets destina-se apenas a fins informativos e não implica qualquer associação oficial.
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