Os bilhetes para esta competição podem ser em formato físico ou transferência móvel. Pode verificar o formato dos seus bilhetes das seguintes formas:
- Durante o processo de compra, poderá verificar esta informação
- No email de confirmação que recebe após a confirmação da encomenda
- Através do seu perfil > Encomendas > Separador "Atual"
Sabendo qual o formato que lhe corresponde, abaixo explicamos os detalhes sobre como receber os bilhetes.
Quando irei receber?
Por favor, note que, devido ao evento desportivo, os bilhetes serão emitidos pelo promotor/organizador muito perto do evento, por vezes, até 24 horas antes do mesmo.
Como irei receber?
Em papel:
Certifique-se de que fornece um endereço de entrega válido e correto. Se precisar de o alterar, pode ler os passos aqui.
Assim que o vendedor efetuar a entrega, irá receber um email com os detalhes de entrega (como a transportadora, número de rastreamento, data estimada de entrega, entre outros).
Transferência móvel:
Os bilhetes serão transferidos para si através da aplicação Wimbledon 2023 (não através da aplicação StubHub), onde poderá abrir e utilizar os bilhetes.
Assim que o vendedor efetuar a entrega:
- Irá receber um email do fornecedor original dos bilhetes a confirmar que os bilhetes foram transferidos.
- Se não o encontrar, verifique também a pasta de SPAM para garantir que não perde nenhuma correspondência.
- Clique no link e faça login utilizando o mesmo endereço de email para o qual recebeu esta mensagem (é o mesmo endereço de email registado na StubHub International). Apenas precisa de gerar uma senha.
- Faça o download da aplicação Wimbledon 2023 e faça login com as credenciais criadas. Em seguida, poderá aceder aos seus bilhetes.
IMPORTANTE SABER: O seu código QR apenas será visível no dia do evento.
No dia do evento...
Basta abrir os bilhetes na aplicação Wimbledon 2023 e fazer a leitura do código QR no portão do recinto. Certifique-se de que o seu telemóvel está completamente carregado no dia do evento. Desta forma, evitará quaisquer problemas de última hora e poderá desfrutar plenamente da sua experiência!
Não os imprima
Por favor, note que os bilhetes descarregados ou impressos nos seguintes formatos não serão válidos:
- A imagem do bilhete no seu telemóvel
- O ficheiro PDF do bilhete no seu telemóvel
- A versão impressa em papel da imagem do bilhete
Deseja saber mais sobre a utilização da aplicação Wimbledon 2023? Aqui poderá encontrar um guia rápido.
Qualquer menção ou referência à Aplicação Oficial do Wimbledon tem apenas fins informativos e não implica qualquer associação oficial.
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