Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, aber als Plattform für einzelne Käufer und Verkäufer, um Tickets umzutauschen, sind unsere Transaktionen endgültig, sodass weder der Verkäufer noch der Käufer die Bestellung an ihrem Ende stornieren können. Unsere Richtlinien bestehen, um den StubHub-Käuferschutz für alle unsere Kunden zu gewährleisten.

Wir sind uns darüber im Klaren, dass sich die Umstände ändern können oder die Veranstaltung auf einen neuen Termin verschoben wurde und Sie möglicherweise nicht mehr an der Veranstaltung teilnehmen können oder daran interessiert sind. Aus diesem Grund und als geschätzter Kunde laden wir Sie herzlich ein, das/die Ticket(s) auf unserer Website kostenpflichtig einzustellen und einem anderen Fan die Möglichkeit zu geben, die Veranstaltung zu genießen.

Wenn Sie sich entscheiden, sie zu verkaufen, erklären wir Ihnen hier Schritt für Schritt den Prozess des Wiederverkaufs.