Har du köpt biljetter till en av matcherna som kommer att äga rum på Old Trafford Stadium? Om så är fallet, kommer vi att förklara för dig när och hur du kommer att få biljetterna. Så... här går vi! ;)


När kommer jag att få dem?

Observera att på grund av idrottsevenemanget kommer biljetterna att utfärdas av arrangören mycket nära evenemanget, ibland så nära som 24 timmar innan evenemanget.


Som en del av vår 100% Fan protect-garanti ser vi till att du får dina biljetter i tid för att kunna njuta av evenemanget.


Hur tar jag emot dem?

Det finns olika leveransalternativ för detta evenemang


Du kan identifiera din biljettyp på följande sätt:

  • Under kassan kommer du att kunna se denna information
  • I bekräftelsemejlet som du får när ordern är bekräftad
  • Från din Profil > "Beställningar" > "Nuvarande" flik


Beroende på formatet som gäller för dig kommer vi nedan att förklara detaljerna om hur du tar emot biljetterna.

Elektronisk

Du kommer att få biljetterna som en PDF-fil.


När säljaren laddar upp filen i transaktionen kommer du att få ett mejl med leveransbekräftelse och en inbjudan att ladda ner från ditt konto.


Hur kommer jag åt dem?

  1. Logga in på ditt StubHub International-konto
  2. Gå till "Beställningar", öppen flik
  3. Under transaktionen, klicka på "Hämta biljetter" för att ladda ner dem.


Skriv inte ut dem! Du kommer att behöva skanna dem från din mobila enhet.


Mobilbiljett

Istället för att använda en papperskopia eller PDF-biljett lagras din biljett på din telefon. Den är ofta utformad som en fyrkantig streckkod, kallad en QR-kod.


Vid evenemanget visar du mobilbiljetten på din telefon för att skanna den vid insläppet.


När biljetterna levereras får du ett e-postmeddelande för att se din biljett.


Mobilöverföring

Biljetterna kommer att vara mobil leverans och du kommer inte att kunna se dem från ditt StubHub International-konto eller StubHub-appen. Istället kommer säljaren att överföra dem via Manchester Citys webbplats med följande information:

  • Efternamn
  • E-postadress

Samma som du registrerade på ditt StubHub International-konto. Hur granskar du det? Enkelt! Gå till din Profil. I AVSNITTET KONTOINFO kan du kontrollera informationen vi tillhandahöll för din säljare.


Registrering

  1. Gå till Manchester Uniteds webbplats.
  2. Tryck på "My Account" för att komma åt eller skapa ett profil.
    • Om du redan är medlem i Manchester United, inkludera bara dina referenser och "Log In".
    • Om du är ny, klicka bara på "Create an account" och fyll i fälten. – Kom bara ihåg att du måste ange samma information som vi nämnde tidigare.
  3. Säljaren kommer att överföra biljetterna till ditt Manchester United-användarkonto.


Kom åt biljetterna

  1. Du kommer att få ett mejl med länk(ar) till de köpta biljetterna – Det är en URL per gäst, men du kommer att hitta en länk för Android och en annan för iOS.
  2. Tryck på "Lägg till i Apple Wallet" eller "G Pay - Spara till telefon" om du har en iOS- eller Android-mobil.
    • Om din mobil är en Android-enhetmåste du ha "Passwallet" installerad eller andra liknande appar (som WalletPasses, Pass2U Wallet...).
      1. I nedladdningsappen, tryck på ikonen ⠇, klicka på "Dela" och välj Wallet-appen (om du inte har den, nedan rekommenderar vi några appar att använda).
      2. Klicka på Acceptera för att spara biljetterna i din Wallet-app.
    • Om din mobil är en iPhonebehöver du inte ladda ner en extern applikation.
      1. Efter att ha tryckt på "Lägg till i Apple Wallet" öppnas en popup med posten
      2. Klicka på "Nästa" och en skärm för "Automatiskt val" visas. Rör inte! Tryck bara på "Klar" för att spara dem i Wallet.
  3. Öppna Wallet-appen och du kommer att kunna se biljetterna.


Vi påminner dig om att det är köparens ansvar att följa dessa instruktioner. Tyvärr är StubHub International inte ansvarig om köparen inte registrerar sig på Manchester Uniteds portal.


På evenemangsdagen...

Kom ihåg, det är ditt ansvar att ta med din biljett till arenan på din smartphone. Bilder, PDF-filer eller utskrivna biljetter är inte giltiga.


För att komma åt arenan, öppna bara Wallet-appen, välj biljetten/biljetterna och skanna vid porten... Njut av matchen!


Papper

Se till att du anger en giltig och korrekt leveransadress. För att säkerställa leverans i tid rekommenderar vi att du anger en adress i Manchester. Om du behöver ändra den kan du läsa stegen här.


När säljaren levererar kommer du att få ett mejl med leveransinformation (som kurir, spårningsnummer, kanske beräknat leveransdatum...)


Alla omnämnanden eller referenser till Manchester Uniteds webbplats är endast för informationsändamål och innebär ingen officiell koppling.


Om den här artikeln löste din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.