Heb je mobiele overdrachtstickets gekocht voor een van de wedstrijden die worden gespeeld in de Johan Cruijff Arena? Zo ja, lees dan dit artikel zorgvuldig om te begrijpen hoe de levering zal plaatsvinden.
Als je Mobile Transfer hebt gekocht, moet je weten dat dit zal worden overgedragen via de officiële Ajax-app. Ze zullen niet zichtbaar zijn in je StubHub International-account. Daarom moet je je registreren in de officiële Ajax-app via je telefoon. Zorg er alsjeblieft voor dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt als datgene dat aan StubHub International is verstrekt.
Zodra je tickets gereed zijn, ontvang je twee e-mails:
- Van StubHub International om je te informeren dat je bestelling is voltooid.
- Van de oorspronkelijke ticketaanbieder (Ajax Official app) met toegang tot de tickets van je aankoop. Het is belangrijk dat je ook je spam-inbox controleert en de details in de e-mail zorgvuldig leest.
- Deze melding wordt alleen verzonden als je je eerder hebt geregistreerd in de Ajax Official app. In het geval dat de verkoper de tickets heeft verzonden en je je niet hebt geregistreerd in de Ajax Official app, kan het zijn dat je de meldingse-mail met toegang tot de tickets niet kunt ontvangen.
We herinneren je eraan dat het de verantwoordelijkheid van de koper is om deze instructies op te volgen. Helaas is StubHub International niet verantwoordelijk als de koper zich niet registreert in de Ajax Official app.
Elke vermelding van de Ajax Official App is alleen voor informatieve doeleinden en impliceert geen officiële associatie.
Als dit artikel je vraag heeft opgelost, beoordeel ons dan hieronder en help ons om te blijven verbeteren.
