Hai acquistato i biglietti per una delle partite che si svolgeranno all'Anfield Stadium? Se sì, ti spiegheremo quando e come riceverai i biglietti. Quindi... iniziamo! ;)


Quando li riceverò?

Ti preghiamo di notare che a causa dell'evento sportivo, i biglietti verranno emessi dal promotore/organizzatore molto vicino all'evento, talvolta anche fino a 24 ore prima dell'evento.


Nel contesto della nostra garanzia di protezione per i fan al 100%, ci assicuriamo che riceverai i tuoi biglietti in tempo per goderti l'evento.


Come li riceverò?

Ci sono 3 opzioni di consegna per questo evento:


Puoi identificare il tipo di biglietto in vari modi:

  • Durante il pagamento potrai vedere queste informazioni
  • Nella e-mail di conferma che riceverai una volta confermato l'ordine
  • Dal tuo Profilo > "Ordini" > scheda "Attuali"


Conoscendo il formato che ti corrisponde, di seguito ti spiegheremo i dettagli su come ricevere i biglietti.

Biglietto mobile

Invece di utilizzare una copia cartacea o un biglietto in formato PDF, il tuo biglietto è memorizzato sul tuo telefono. Spesso assomiglierà a un codice a barre quadrato chiamato QR code.


Durante l'evento, visualizzerai il biglietto mobile sul tuo telefono per scannerizzarlo all'ingresso.


Quando i biglietti vengono consegnati, riceverai un'email per visualizzare il tuo biglietto.


Trasferimento mobile

I biglietti saranno consegnati tramite Trasferimento mobile e non potrai vederli nel tuo account StubHub International o nell'app StubHub. Invece, il venditore li trasferirà tramite il sito web del Liverpool utilizzando le seguenti informazioni:

  • Cognome
  • Indirizzo email


Le stesse informazioni che hai registrato nel tuo account internazionale di StubHub. Come controllare? Semplice! Vai al tuo profilo. Nella sezione "INFORMAZIONI SUL CONTATTI" puoi verificare le informazioni che abbiamo fornito al venditore.


Accedi ai biglietti

Una volta che i tuoi biglietti sono pronti, riceverai due e-mail:


  • Da StubHub International per informarti che il tuo ordine è stato completato
  • Dal fornitore originale dei biglietti(Liverpool) per confermare che i biglietti sono stati trasferiti. Quindi,
    1. Apri il PDF allegato che spiega come scaricare i biglietti.
    2. Clicca su "Aggiungi a Apple Wallet" o "GPay - Salva sul telefono"
    3. Segui i passaggi per scaricare da un dispositivo mobile (non è possibile farlo da un desktop). Assicurati di aggiungere i biglietti all'app Wallet prima di arrivare allo stadio.


Ti ricordiamo che è responsabilità dell'acquirente seguire queste istruzioni. Purtroppo, StubHub International non è responsabile se l'acquirente non si registra nel portale del Liverpool.


Il giorno dell'evento...

Ricorda, sei responsabile di portare il biglietto al luogo dell'evento sul tuo smartphone. Immagini, file PDF o biglietti stampati non saranno validi.


Per accedere allo stadio, apri semplicemente l'app Wallet, seleziona il/i biglietto(i) e scansionali al gate... Buon divertimento alla partita!



Carta

Assicurati di fornire un indirizzo di consegna valido e corretto. Per garantire una consegna puntuale, ti consigliamo di fornire un indirizzo a Liverpool. Se hai bisogno di cambiarlo, puoi leggere i passaggi qui.


Una volta che il venditore effettua la consegna, riceverai una e-mail con i dettagli della consegna (come corriere, numero di tracciamento, data di consegna stimata...)


Ogni riferimento al sito web del Liverpool è solo a scopo informativo e non implica alcuna associazione ufficiale.


Se questo articolo ha risolto la tua domanda, ti preghiamo di valutarci qui sotto e di aiutarci a continuare a migliorare.