¡La cuenta atrás para el emocionante partido entre Barcelona y Real Madrid ha comenzado! Nosotros estamos tan emocionados como tú y queremos asegurarte que estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu camino hacia este electrizante evento.


¡Ahora hablemos de tus entradas! :)


¿Cuándo recibiré las entradas?

Ten en cuenta que, tratándose de un evento deportivo, las entradas son emitidas por el promotor/organizador muy cerca de la fecha del partido, a veces con solo 48-24 horas de antelación.


Como parte de nuestra Garantía del 100%, nos aseguramos de que recibas tus entradas a tiempo para disfrutar del evento.


¿Cómo recibiré las entradas?

Hay dos tipos de entradas disponibles:


Puedes identificar el tipo de entrada durante el proceso de compra, en tu correo de confirmación o consultando en Perfil > Pedidos > Pestaña Actual.


Transferencia móvil

Las entradas serán enviadas mediante entrega móvil y no estarán visibles en tu cuenta de StubHub International. En su lugar, el vendedor las transferirá a través de la App de la RFEF usando el mismo correo electrónico registrado en nuestra web.

  • ¿Cómo puedes comprobarlo? ¡Fácil! Ve a tu Perfil. En la sección INFORMACIÓN DE LA CUENTA, podrás verificar la información que hemos proporcionado a tu vendedor.


Una vez que tus entradas estén listas...

  1. Recibirás dos correos electrónicos por separado:
    • Uno de StubHub International confirmando que tu pedido está completo.
    • Otro del proveedor original de entradas (App de la RFEF) confirmando la transferencia de tus entradas. Recuerda revisar tu carpeta de spam o correo no deseado y leer el correo detenidamente para ver todos los detalles relevantes.
  2. Descarga la App de la RFEF en tu móvil y regístrate con el mismo correo electrónico que usaste para hacer tu pedido en StubHub International.
  3. Tus entradas aparecerán en la sección de Eventos de la App de la RFEF.
    • Ten en cuenta: las entradas no se activarán hasta unas horas antes del partido, según la política del organizador.


Te recordamos que es responsabilidad del comprador seguir estas instrucciones. Lamentablemente, StubHub International no se hace responsable si el comprador no se registra en la App de la RFEF.


El día del evento... 

Recuerda que es tu responsabilidad llevar la entrada al estadio en tu teléfono móvil. No serán válidas imágenes, archivos PDF ni entradas impresas.


Para acceder al estadio, simplemente abre la App de la RFEF, selecciona tu(s) entrada(s) y escanéala(s) en el acceso.


Entradas Físicas

Estas son entradas en formato físico (papel).

  • Envío: Asegúrate de que tu dirección de entrega esté completa y sea correcta. Debido al momento de emisión de las entradas, se recomienda proporcionar una dirección en Sevilla. Si necesitas actualizar tu dirección, sigue estos pasos. Una vez que el vendedor envíe tus entradas, recibirás un correo con los detalles del mensajero, número de seguimiento y fecha estimada de entrega.
  • Compra de última hora: Para compras realizadas cerca del evento, un representante se pondrá en contacto contigo para coordinar una entrega en persona el día del partido. Asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada.


Cualquier mención a la App de la RFEF es únicamente con fines informativos y no implica ninguna asociación oficial.



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