För vissa evenemang kräver arrangören deltagarinformation för att förhindra bedrägeri. Därför kommer biljetterna att vara personliga, och deltagarna kan behöva uppvisa ett identitetsdokument för att verifiera sina uppgifter.


INNEHÅLLSFÖRTECKNING


Hur känner jag igen ett nominativt evenemang?

Om du har köpt biljetter till ett nominativt evenemang har du förmodligen stött på ett meddelande som liknar detta under betalningsprocessen.


Hur tillhandahåller jag dem?

Efter att du har slutfört din beställning behöver du:

  1. Logga in på din StubHub International-profil 
  2. Gå till "Beställningar" och hitta transaktionen
  3. Klicka på "Lägg till deltagarinfo" och fyll i de erforderliga fälten
  4. Tryck på "Spara" för att avsluta 


Din säljare kommer att ta emot denna information och hantera transaktionen inom den angivna tidsramen.


Kan inte lägga till uppgifter?

Har du problem med att lägga till de nödvändiga uppgifterna? Stöter du på fel när du försöker ange deltagarinformation? Vårt ingenjörsteam arbetar aktivt för att lösa detta problem snarast. Om du har detta problem, vänligen kontakta oss för hjälp.


Behöver uppdatera nominativ information?

Tyvärr är det inte möjligt att uppdatera denna information direkt från din profil. Om några ändringar behövs, vänligen kontakta oss för support.



Om denna artikel löste din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.